Privacy Policy

Privacy Policy di OrthoPro

Ultimo aggiornamento: 08/11/2023

Grazie per aver scelto di fare acquisti su OrthoPro. La tua privacy è importante per noi, e ci impegniamo a proteggere e gestire le informazioni personali che ci fornisci. La presente Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi il nostro sito web.

Raccolta delle informazioni personali

Quando effettui un acquisto sul Sito, potremmo raccogliere le seguenti informazioni personali:

  1. Informazioni di contatto: nome, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono.

  2. Informazioni di pagamento: dettagli della carta di credito o di altri metodi di pagamento utilizzati. (non informazioni personali, solo quelle necessarie per portare a termine l'ordine)

  3. Informazioni di spedizione: indirizzo di spedizione e altre informazioni necessarie per la consegna dei prodotti.

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le informazioni personali raccolte per le seguenti finalità:

  1. Elaborazione degli ordini: per elaborare e completare i tuoi acquisti, inclusa la conferma degli ordini, la gestione dei pagamenti, la spedizione dei prodotti e la comunicazione relativa agli aggiornamenti dell'ordine.

  2. Assistenza clienti: per fornire supporto e assistenza clienti, rispondere alle tue domande, richieste o reclami e garantire una comunicazione efficace tra te e il nostro team.

  3. Personalizzazione dell'esperienza: per personalizzare il contenuto del Sito, offrire suggerimenti di prodotti correlati e fornire un'esperienza di acquisto personalizzata.

  4. Comunicazioni di marketing: se hai dato il consenso, potremmo utilizzare le tue informazioni per inviarti comunicazioni di marketing riguardanti i nostri prodotti, promozioni o altre informazioni che potrebbero interessarti. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento seguendo le istruzioni fornite nelle nostre comunicazioni.

Condivisione delle informazioni personali

Le tue informazioni personali potrebbero essere condivise con terze parti solo nei seguenti casi:

  1. Fornitori di servizi: potremmo condividere le tue informazioni con terze parti che ci forniscono servizi di supporto, come il trattamento dei pagamenti, la gestione degli ordini, la consegna dei prodotti e l'assistenza clienti. Queste terze parti sono obbligate a mantenere la tua privacy e sicurezza delle informazioni personali.

  2. Adempimento degli obblighi legali: potremmo divulgare le tue informazioni personali se richiesto dalla legge o se riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, la tua sicurezza o la sicurezza di altri, investigare frodi o rispondere a una richiesta governativa.

Protezione delle informazioni personali

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, l'uso improprio, la divulgazione o la modifica. Utilizziamo metodi di crittografia per proteggere le informazioni sensibili durante la trasmissione e limitiamo l'accesso alle informazioni personali solo al personale autorizzato che ha bisogno di conoscerle per svolgere le proprie attività.

Conservazione delle informazioni personali

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario per adempiere alle finalità per cui sono state raccolte, compresi eventuali requisiti legali o di conservazione dei dati applicabili.

Diritti dell'interessato

Hai diritto di accedere, correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali. Puoi anche opporsi al trattamento delle tue informazioni personali per scopi di marketing. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i dettagli forniti di seguito.

Contattaci

Se hai domande, commenti o richieste riguardanti la nostra Privacy Policy o la gestione delle tue informazioni personali, ti invitiamo a contattarci tramite i nostri canali di assistenza clienti.

Grazie per aver scelto OrthoPro come tuo negozio di fiducia. Speriamo che la nostra Privacy Policy ti abbia fornito le informazioni necessarie sul nostro trattamento delle informazioni personali.